Retur & Byte

Blev det inte riktigt som du tänkt dig? Ingen fara.

Om du ångrar din beställning eller vill göra ett byte har du rätt att skicka tillbaka din order inom 30 dagar från att du tagit emot den.

Undantag från detta gäller special- eller kundanpassade varor såsom vigsel- eller förlovningsringar, beställningsvaror samt graverade smycken som tillverkats eller blivit unikt anpassade för dig/er. Det framgår i produkttexten för respektive produkt huruvida den omfattas av dessa villkor.

Byte

Att göra ett byte är kostnadsfritt. 
Notera att den vara du önskar att byta till kan ej ha ett högre värde än tidigare smycke. Om så är fallet ber vi dig genomföra en retur och sedan en ny order på det nya smycke du önskar.

Retur

Kostnaden för att göra en retur är 29 kronor. Summan dras av från det belopp som skall återbetalas till dig vid godkänd retur.

Fortsätt vidare genom att välja nedan

Nordic Spectra har ingen samhörighet med YunExpress Nordic AB!
Nordic Spectra säljer enbart smycken och tar inte emot returer som inte tillhör en order hos nordicspectra.se

Villkor

Vänligen observera att dessa villkor gäller vid beställning på nordicspectra.se.
Vid köp i vår fysiska butik kan andra villkor komma att gälla.

Tänk på att be om kvitto när du lämnar in din försändelse hos ditt postombud!
Om något oförutsett händer med paketet på vägen till oss hamnar fraktansvaret på vår sida, men då gäller det att du kan visa upp ett kvitto på att du har skickat det.

Följande krav gäller för att din retur/byte skall bli godkänd:

⋅ Varan omfattas av retur- och bytesrätt.
Gäller ej special- eller kundanpassade varor. Vänligen se ovan.

⋅ Varan är oanvänd och i felfritt skick.
Det är OK att öppna förpackningen och försiktigt testa produkten.